HOME > よくあるご質問
Q & A
よくあるご質問
アクセスについて
Q. （一般道）車で行くときは、どうやって行ったらいいですか。
巣鴨方面からお越しの場合
明治通りを池袋駅方面に向かい、豊島区役所を左手に過ぎて2つ目の交差路を左折してください。左手にWACCA IKEBUKUROが見えます。WACCA IKEBUKUROを過ぎたら直ぐ左折いただきますと駐車場入口となります。
目白方面からお越しの場合
明治通りを池袋方面に向かい、南池袋一丁目交差点を斜め右手に進んでください。直進いただき、東口五差路を直進、2つ目の信号を右折いただくと左手に駐車場入口がございます。
Q.（高速）車で行くときは、どうやって行ったらいいですか。
首都高速道路池袋線 東池袋ICを降りて左折し、池袋駅方面に向かい、東口五差路を右折し2つ目の信号を右折ください。右折してすぐ左手に駐車場入口がございます。
Q. 池袋駅からは、どうやって行ったらいいですか。
東口を出て左手に見えるヤマダ電機に向かってお進みください。ヤマダ電機の左わきの小道を進み、信号を渡り左手が正面入口となります。
館内サービスについて
Q. 授乳室はありますか。
5階にございます。
詳しくは「子育て中のお客様へ – 授乳室（ベビー休憩室）のご案内」のページをご覧ください。
Q. 多目的トイレはありますか。
5階にございます。
Q. 休憩所はありますか。
1Fエスカレーター横に木のベンチがございます。
駐車場について
Q. 駐車場の営業時間を教えてください。
24時間営業、年中無休となります。駐車台数は100台です。
Q. 車両の制限はありますか。
高さ制限は車高が2m30cm以下、最低地上高15cm以上となります。
Q. 駐車料金はいくらですか。上限額の設定はありますか。
30分ごと400円となります。入庫後24時間最大3,200円となります。
Q. 駐車サービスはありますか。
各店舗ご利用時の「駐車場・駐輪場サービス」については「駐車場」のページをご覧ください。
駐輪場について
Q. 駐輪場はありますか。
24時間営業、年中無休にて、20台分ございます。
Q. 駐輪場は有料/無料ですか。
60分ごとに50円となります。
WACCA池袋、各店舗でお買い物されたお客様には店舗ご利用につき駐輪場1時間無料券（サービスは最大2時間まで）をお渡しします。
ペットについて
Q. ペットの同伴は可能ですか。
館内にはペットは同伴いただけません。
Q. ペットは店舗に入れますか。
上記同様お入りいただけません。
館内での落とし物について
Q. 落とし物の問い合わせ先はどこですか？
03-5927-9606（WACCCA IKEBUKURO 防災センター 直通）までご連絡ください。